La empresa de tecnología de 1.400 millones de libras fundada por el hijo de Tony Blair ha sido acusada de colocar a jóvenes en puestos de aprendizaje inadecuados como parte de una campaña “agresiva” para reclutar más estudiantes.
Multiverse, creado por el hijo del ex primer ministro, Euan Blair, utiliza software para conectar a los aprendices con gigantes corporativos como Facebook, Google, Microsoft, Pfizer y Net-a-Porter, donde pueden aprender mientras les pagan.
Ha sido reconocida como una de las empresas de tecnología de más rápido crecimiento en el mundo después de haber sido valorada en £1,400 millones de libras esterlinas en 2022, y el propio Blair poseía una participación de casi el 19%.
Pero la compañía ha sido recientemente objeto de escrutinio después de que las cifras revelaran que sólo la mitad de sus aprendices completan sus cursos y actualmente es inspeccionada por Ofsted, a pesar de haber sido calificada como “sobresaliente” hace sólo cinco años.
Ahora, con el negocio de Blair sumido en una mayor agitación, se ha informado que los jefes están coordinando una campaña “agresiva” para inscribir a un gran número de estudiantes en cursos en un intento por cubrir más plazas.
Según se informa, ha habido casos en los que trabajadores del NHS han emprendido programas basados en datos, mientras que un guardia de seguridad se ha inscrito en un curso de IA.
Una consultora de planificación funeraria también se quejó de que su aprendizaje de datos “no era relevante” para su función y, por lo tanto, abandonó el curso porque le quitaba tiempo a su “apretada agenda de trabajo”.
Multiverse, creado por el hijo del ex primer ministro, Euan Blair (en la foto), ha sido acusado de colocar a jóvenes en puestos de aprendizaje inadecuados como parte de una campaña “agresiva” para reclutar más estudiantes.
También se esperaba que un maestro de escuela secundaria y un gerente de CCTV de control de estacionamiento estudiaran para obtener calificaciones en datos o inteligencia artificial.
Según se informa, Multiverse afirmó que se aplicaron criterios de adecuación de roles a sus cursos como parte del proceso de incorporación y no tenía conocimiento de ningún caso en el que esto no se hubiera implementado.
Pero un ex miembro del equipo de ventas de Multiverse afirmó que los ejecutivos estaban llevando a cabo una campaña “agresiva” para “ocupar puestos” inscribiendo a un gran número de estudiantes.
El ex empleado afirmó que se incentivaba al personal de ventas para maximizar la cantidad de personas que se inscribían en los cursos, y agregó que había “desventajas limitadas” si terminaban abandonando.
También alegaron que las preocupaciones sobre la calidad y la idoneidad no fueron “abordadas significativamente” y que la empresa enfrentaba una “intensa presión” para crecer en línea con su valoración de mercado.
En una publicación de blog en el sitio web de la compañía hoy, Euan Blair admitió que las tasas de finalización de la compañía eran demasiado bajas y deseaba que fueran más altas.
“Nuestros programas de más alto nivel están completos en un 70%, nuestros programas de desarrollo de software están completos en más del 80% y nuestro aprendizaje de datos ha encabezado la encuesta nacional de satisfacción de estudiantes durante dos años consecutivos”, señaló.
Blair añadió que incluso aquellos que se han retirado de sus cursos de IA, el 70 por ciento ya ha “generado un valor mensurable para su empleador”, y añadió que “un aumento salarial o un ascenso durante o después del programa es el resultado mayoritario para nuestros alumnos”.
La publicación también destaca: “Un trabajador del NHS utilizó modelos de datos para reducir la lista de espera de evaluación de 25 pacientes a uno. Un trabajador del ayuntamiento ha creado una herramienta de inteligencia artificial que señala avisos de desalojo ilegales de los propietarios en el acto. Un vendedor creó un sistema de alerta de falta de existencias, ahorrándoles cientos de miles de dólares en pérdida de ingresos.
“Ninguno de ellos tenía un título en informática. Ninguno de ellos era nuevo recluta. Todos lo hicieron durante su aprendizaje.
Euan Blair cofundó Multiverse, entonces conocido como WhiteHat, con su amiga Sophie Adelman en 2016. En la foto con el miembro de la junta directiva y presidente de Multiverse, Jeremy Duggan (derecha).
Se produce después de que las estadísticas publicadas por el Departamento de Educación el mes pasado mostraran que solo alrededor de la mitad de la cohorte de Multiverse completa sus cursos, y otros programas están funcionando aún peor.
Las cifras muestran que la tasa de finalización de los programas Multiverse es del 52,6 por ciento, aunque el sector en general ha aumentado al 65,4 por ciento.
Según las pautas actuales, los proveedores de educación con una tasa de aprobación inferior al 50 por ciento se clasifican como “en riesgo”.
Si el proveedor cae significativamente por debajo de su calificación anterior de Ofsted, que para Multiverse era “sobresaliente” hace apenas cinco años, el Departamento de Educación puede intervenir.
En la actualidad, se entiende que el Departamento de Educación ha llevado a cabo trabajos de auditoría y garantía en Multiverse. La empresa también ha sido inspeccionada por Ofsted y se espera un informe en las próximas semanas.
Una década después de su fundación en 2016 como WhiteHat, la empresa aún no ha obtenido beneficios, lo que lleva a algunos a cuestionar la sostenibilidad de su modelo de crecimiento.
Y a pesar de un fuerte aumento de los ingresos, sufrió pérdidas de más de 60 millones de libras esterlinas y una disminución de sus reservas de efectivo.
