Una madre de cuatro hijos acusó a las tiendas de operaciones de cobrar precios exorbitantes por artículos que las familias que enfrentan el costo de vida no pueden permitirse.
La mujer de Tasmania, Cassandra Eagling, quien pasa por la curación de feralmum Instagram, entró en su Vinnies local con la esperanza de comprar algunos artículos para su hijo antes de ir al campamento.
La madre soltera dijo que no podía creer lo que veía cuando vio los precios de algunos artículos de segunda mano en un video de TikTok que detalla su experiencia.
“Miro las chaquetas y pienso que, dado que estamos en una crisis de costo de vida y nadie puede permitirse una mierda y hace frío en Tasmania, las chaquetas serán asequibles”, dijo.
“Resultaron estar muy usados, tenían una marca muy básica y costaban 30 dólares por varias chaquetas”.
También le sorprendió el precio de un par de zapatos sucios y una botella de bebida.
“Recojo un par de botas y noto que la parte inferior todavía está cubierta de barro”, dijo.
“Valían 30 dólares, así que pensé que alguien claramente los había marcado mal, así que los devolví.
Una compradora australiana cuestionó la asequibilidad de los precios de las tiendas de segunda mano después de descubrir ofertas en Vinnies que le parecían ridículas.
Cassandra Eagling es madre de cuatro hijos y es de Tasmania.
“Luego caminé hacia la sección de baratijas, vi una botella de bebida y vi que querían $8 por una botella que costaba $12. Abrí la tapa y la pajita estaba sucia, obviamente usada y pensé que alguien había perdido el rumbo.
Dijo que Vinnies también cobraba 8 dólares por una palanca de cambios rota, 50 dólares por un abrigo sucio, 25 dólares por un par de zapatos muy desgastados y rotos a los lados y 70 dólares por un vestido sucio.
La Sra. Eagling se preguntó si las tiendas de operaciones seguían siendo asequibles y accesibles.
“¿Por qué estoy donando a un lugar donde ni siquiera puedo permitirme comprar?” » dijo.
“No es bueno, ¿qué pasa con las familias que realmente no pueden pagar nada?”
“Entran en las tiendas de operaciones y no pueden comprar nada”.
Luego, la madre de cuatro hijos publicó un video de seguimiento después de recibir una respuesta de Vinnies sobre sus precios.
“Estamos comprometidos a garantizar la accesibilidad global y la asequibilidad para nuestros clientes, de acuerdo con la misión y los valores de nuestra empresa”, respondió un portavoz.
Eagling se puso en contacto con organizaciones benéficas para preguntar cómo se decidían los precios y Vinnies le dijo que dependía del estado del artículo y de si se consideraba antiguo.
“Las tiendas siguen una guía de precios estándar que se determina en función del estado del artículo, su precio original y si un artículo está clasificado o no como vintage/coleccionable.
“Para los artículos antiguos/coleccionables, los precios se determinan en función de la investigación de mercado… y el precio de la tienda se establece por debajo de la tarifa actual del mercado en línea para representar el valor para nuestros compradores”.
Vinnies dijo que estos artículos se consideran bienes no esenciales y se tratan de manera diferente para garantizar su accesibilidad y asequibilidad.
Cuando se le preguntó cómo define Vinnies la asequibilidad, la organización dijo que los artículos se venden a un precio mucho más bajo que el original.
Sin embargo, la organización benéfica reconoció que podrían producirse errores y que tendría en cuenta los comentarios de los clientes.
“Como cada artículo donado es único, se producen algunas variaciones de precio y pueden producirse errores”, continuó el portavoz.
“Clasificamos y evaluamos miles de artículos por semana y, dada nuestra diversa fuerza laboral de voluntarios y personal de diferentes niveles de experiencia y habilidades, nos damos cuenta de que no siempre damos en el blanco.
Cassandra Eagling, de Tasmania, sorprendida por los precios de segunda mano en Vinnies
“Escuchamos las solicitudes de los clientes si nuestros precios no parecen correctos para artículos específicos y podemos cambiar los precios en el mostrador si identificamos que hemos cometido un error de precio. »
Cuando se trataba de ayudar a las personas de bajos ingresos, Vinnies dijo que ofrecía servicios de ayuda de emergencia, incluido “el suministro de bienes de segunda mano sin costo para quienes están pasando por dificultades”.
La señora Eagling dijo al Daily Mail que había lanzado una petición instar a las tiendas de operaciones a que sean realmente asequibles para las personas a las que deben apoyar.
“No estoy en contra de las organizaciones benéficas, apoyo el trabajo que realizan, pero estas organizaciones declaran públicamente que ofrecen productos asequibles y de bajo coste. Así que la pregunta que hago es: ¿son asequibles para quién, en la práctica?”, afirma.
Los australianos se apresuraron a compartir sus opiniones sobre los precios de las tiendas de operaciones.
“En este momento las cosas son más baratas en Kmart que en cualquier tienda de operaciones”, comentó una persona, que recibió casi 2.000 me gusta.
“Encontré una fuente de vidrio para hornear en Vinnies por $20. Luego vi el plato exacto por $12”, escribió un segundo.
El Daily Mail se ha puesto en contacto con Vinnies y Salvos para solicitar comentarios.
