Los organizadores del Abierto de Australia están celebrando un número récord de aficionados que acuden en masa a Melbourne Park, pero algunos espectadores han criticado el Grand Slam australiano por ser víctima de su propio éxito.
Una asombrosa cantidad de 73.235 personas llenaron el recinto deportivo para la sesión diurna del domingo, y la multitud de la sesión nocturna probablemente llevó esa asistencia a más de 100.000.
Eso rompió el récord anterior de 70.000 establecido en 2019, pero eso fue en la mitad del torneo, no en el día inaugural.
El director ejecutivo de Tennis Australia, Craig Tiley, dijo que el aumento de popularidad se debía a que los organizadores habían trabajado duro para crear un evento que fuera un espectáculo, no sólo un torneo, y que proporcionara “más entretenimiento” a los aficionados al tenis.
Pero la realidad para los fanáticos promedio del tenis fue muy diferente el domingo, con las entradas suspendidas por primera vez en la historia del evento.
Los pases diarios son una opción popular y rentable para los fanáticos del tenis, cuestan alrededor de $65 y brindan acceso a las canchas al aire libre.
Una multitud récord de casi 73.000 personas inundó Melbourne Park el domingo para el primer día del Abierto de Australia.
Cuando llegó la multitud nocturna para el partido nocturno entre Carlos Alcaraz y el australiano Adam Walton, la multitud había llegado a alrededor de 100.000 personas.
La demanda fue tan intensa que los funcionarios se vieron obligados a suspender la venta de entradas en clase económica durante la primera hora del partido.
Esto significó que los fanáticos se quedaran asfixiados durante horas fuera del lugar, y muchos fueron rechazados debido a la demanda excesiva.
Para aquellos que ya habían asegurado sus entradas, las largas colas, el aumento de la seguridad debido al reciente tiroteo en Bondi y la falta de una organización adecuada significaron largas esperas para ingresar a Melbourne Park.
“Es horrible. ¡¡Hemos estado (y todavía estamos) esperando (sic) entrar al John Cain a paso de tortuga!! Mientras tanto, los juegos han comenzado; cada año empeora progresivamente, pero es ridículo”, se enfureció un aficionado en las redes sociales.
“Hoy en el Abierto de Australia, terrible gestión de colas y entradas. Colas enormes para todos”, publicó otro.
“Demasiada gente, casi 2 horas para entrar. ¡Ay!”, añadió otro.
Esto llevó a que algunos fanáticos exigieran reembolsos, mientras que a otros se les acortó el día debido a los efectos del sofocante sol de Melbourne.
“Nos quedan 1,5 horas en esta cola para entrar a #AO. ¡Absolutamente ridículo! No hay una planificación adecuada. Alguien acaba de desmayarse en la cola. Qué broma”, publicó un fan.
Los aficionados al tenis se quejaron en las redes sociales del tiempo que les llevó entrar al Melbourne Park el domingo.
Los fanáticos tuvieron que esperar durante horas y algunos exigieron reembolsos después de luchar para ingresar a Melbourne Park.
Otro añadió: “Espero que hayan reembolsado a la gente después de hacer cola durante 90 minutos para entrar a los estadios”.
“Muy poca coordinación y organización para gestionar las colas. No había sistemas ni barreras que nos separaran, así que todo iba bien”, reveló otro.
“A medida que se acercaba, a la gente simplemente se le permitía unirse a la fila desde la calle, lo que provocó un cuello de botella mayor y frustró a quienes habían estado esperando en la fila durante 45 minutos”.
Mientras Tiley celebraba el número récord de aficionados el día inaugural del ‘Happy Slam’ de 2025, muchos aficionados dijeron que Tennis Australia había ido demasiado lejos en su búsqueda de beneficios.
Algunos fanáticos de toda la vida anunciaron que se sentían excluidos del torneo que aman durante muchos años.
“Arruinaron el #AO2026 #AusOpen. Este es el primer año en mucho tiempo que no he estado allí”, publicó uno en las redes sociales.
“Hay demasiada gente, es insoportable, te obligan a permanecer en un tribunal si llegas lo suficientemente temprano, de lo contrario no verás nada”. El coste también es exorbitante ahora. Estafa.’
Hubo informes de fanáticos que se desmayaron por el calor, mientras que a otros se les negó la entrada y se suspendió la venta de los populares pases terrestres.
“Hay demasiada gente. La AO debe dejar de intentar batir récords de público y hacer que la AO vuelva a centrarse en los aficionados al tenis y no en las personas influyentes”, añadió otro.
“Están permitiendo la entrada a demasiada gente en el AO. Hay muchas colas, ya sea para ver un partido o para comer o beber. Está demasiado lleno. Hay que reducirlo a un tercio”, se queja otro.
Un portavoz de Tennis Australia confirmó que hubo retrasos en el ingreso al lugar desde el lado este el domingo por la mañana, antes de que la congestión de la multitud disminuyera más tarde en la tarde.
“Nuestro equipo de atención al cliente ayudó a los aficionados cuando llegaron… Cuando correspondía, fueron dirigidos a entradas alternativas”, dijeron.
Se produce después de que los fanáticos furiosos se quejaran de haber sido excluidos de los partidos principales cuando un nuevo sistema de cola virtual falló en el torneo de 2025.
La tecnología, introducida para gestionar asientos no reservados en John Cain Arena y Margaret Court Arena, falló repetidamente, lo que obligó a los organizadores a volver a usar pulseras manuales que rápidamente se agotaron.
Muchos poseedores de pases se han perdido partidos premium a pesar de los asientos vacíos, lo que generó confusión, largas esperas y enojo generalizado entre los espectadores.
Los fanáticos frustrados recurrieron a las redes sociales para exigir reembolsos, mientras que Tennis Australia reconoció problemas técnicos pero ofreció explicaciones públicas limitadas en ese momento.
