Sábado 18 de octubre de 2025 – 18:18 h. WIB
Jacarta – Pegadaian subraya su seriedad a la hora de erradicar las prácticas fraudulentas en todos los sectores de actividad. El compromiso antifraude de Pegadaian quedó marcado por una Declaración Antifraude del 13 de marzo de 2025, firmada por el Consejo de Administración y seguida por todos los empleados.
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Esta declaración constituye la base principal para fortalecer el control interno, previendo sanciones estrictas para los infractores, así como capacitación continua. Después de la declaración, la empresa celebró seminarios antifraude en 12 oficinas regionales de toda Indonesia en colaboración con la Fiscalía, así como formación periódica, campañas internas y la firma de un pacto de integridad con el lema “Limpie a las casas de empeño, empiece conmigo” por parte de todos los empleados.
“Desde el principio, nos hemos comprometido a tomar medidas firmes contra cualquier práctica fraudulenta. Intentamos colaborar con los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, informando y tomando medidas firmes contra los perpetradores de fraude. Esta es una prueba clara de la seriedad de la compañía en mantener la integridad y la confianza pública”, dijo el director presidente de PT Pegadaian, Damar Latri Setiawan, citado el sábado 18 de octubre de 2025.
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Reveló que Pegadaian también invita a todo el personal de la empresa, clientes, socios y la comunidad a desempeñar un papel activo en el mantenimiento de la integridad mediante el uso del Sistema de Denuncia de Whistleblowing (WBS). WBS es un medio oficial proporcionado para informar sospechas de fraude, violaciones de la ética, la ley, la política de la empresa o conflictos de intereses (incompatibilidad).
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Este sistema garantiza la confidencialidad, seguridad y anonimato del relator, para que cada parte pueda presentar su informe sin miedo. A través de la participación conjunta, Pegadaian cree que se puede mantener una cultura limpia y transparente. Los informes se pueden enviar a través del sitio web oficial. wbs, pegadaian.co.id.
Al fortalecer el cumplimiento y la transparencia, Pegadaian no solo protege la continuidad del negocio, sino que también mantiene su reputación como una institución financiera de confianza pública. Pegadaian enfatiza que erradicar el fraude es parte de la responsabilidad de la empresa para garantizar servicios limpios y responsables. Estos pasos también son consistentes con los principios Ambiental, Social y Gobernanza (ESG), particularmente vinculado a la gobernanza (Buen gobierno corporativo).
Esto está en consonancia con la determinación de un sospechoso por parte de la Fiscalía del Distrito de la ciudad de Bekasi contra una de las personas de la sucursal de East Bekasi. Este caso comenzó con un informe oficial presentado por la dirección de Pegadaian el 9 de septiembre de 2025 a la fiscalía de Bekasi.
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El informe fue presentado tras detectarse indicios de irregularidades en la gestión de garantías. Este enfoque demuestra que Pegadaian no tolera el más mínimo fraude y se atreve a revelarlo a las autoridades.



