Se han publicado imágenes alarmantes que muestran a un trabajador de Woolworths detenido a punta de cuchillo durante un robo a mano armada, frente a compradores sorprendidos.
La madre de tres hijos acababa de comenzar su turno de domingo por la mañana en una tienda de Australia Occidental en septiembre.
Las imágenes publicadas por el gigante de los supermercados mostraban a la mujer en la caja atendiendo a los clientes cuando un hombre enmascarado se le acercó por detrás y le dio una palmada en el hombro.
“Pensé que era un amigo o alguien que conocía, así que realmente no pensé en el ‘peligro'”, recuerda.
“Me di vuelta para ver quién era y me encontré con una cara desconocida que llevaba un pasamontañas negro y portaba un cuchillo. Un cuchillo muy grande.
“Miré a mi colega que había traído una canasta y el tiempo se detuvo. Recuerdo haber pensado: “¿esto realmente está pasando?”. y la expresión de su rostro… ‘sí, sucede’.’
CCTV mostró al hombre sosteniendo el cuchillo en la garganta de la asustada empleada mientras ella cumplía con sus demandas y abría la caja registradora.
“Mi cerebro se apagó”, dijo.
Una trabajadora de Woolworths acababa de comenzar su turno de domingo por la mañana en una tienda de Washington cuando la apuntaron con un cuchillo.
“Después de lo que me pareció una eternidad, abrí la caja registradora. Tan pronto como se abrió… agarró el dinero.
“Fue surrealista. Como un sueño. Mi cuerpo se movía en piloto automático.
La mujer recuerda haberse sentido tranquila durante la aterradora experiencia, pero comenzó a temblar incontrolablemente cuando el ladrón huyó.
“Mi compañero de trabajo me quitó el teléfono e inmediatamente llamé a mi marido”, dijo.
“Fue simplemente un shock. No podía creer que esto hubiera sucedido, y mucho menos a mí.
Desde entonces, la empleada traumatizada ha regresado al trabajo, donde ahora se siente “mucho más sospechosa e incómoda cuando alguien camina detrás de mí”.
Woolworths dice que el incidente es indicativo de ataques similares en tiendas minoristas en todo el país.
El gigante de los supermercados es uno de los 22 principales minoristas que han lanzado llamados para que la Fiscal General federal, Michelle Rowland, y las jurisdicciones estatales implementen nuevas órdenes de protección en el lugar de trabajo para combatir las crecientes tasas de criminalidad en el comercio minorista.
La traumatizada madre de tres hijos ahora tiene miedo de que cualquiera camine detrás de ella.
Las recomendaciones incluyen grupos de trabajo policiales dedicados, reformas para evitar que los reincidentes entren a las tiendas y tecnología de reconocimiento facial.
Se estima que en 2024 se produjeron en las tiendas unos 800.000 incidentes relacionados con la delincuencia.
Una cuarta parte de estos incidentes involucraron algún tipo de violencia, intimidación, amenazas o abuso físico o verbal, según la Asociación Australiana de Minoristas.
“Es aterrador ver el nivel inaceptable de violencia y agresión que los miembros de nuestro equipo enfrentan a diario”, dijo al Daily Telegraph Sarah Faorlin, jefa de prevención de violencia en Woolworths.
El director ejecutivo de la Asociación Australiana de Minoristas, Chris Rodwell, quiere que la tasa de criminalidad minorista se reduzca a la mitad en los próximos cinco años.
“Esto no sucederá sin un enfoque coordinado”, advirtió.
“En este momento la tendencia va en la dirección equivocada”.
