Lunes 19 de enero de 2026 – 11:31 WIB
Bandung, VIVA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) dijo que las líneas ferroviarias en las áreas de Daop 4 Semarang y Daop 1 Yakarta que anteriormente se vieron afectadas por la congestión se están recuperando gradualmente y pueden ser utilizadas por trenes (KA) nuevamente.
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Los trabajadores de la infraestructura llevan a cabo ampliamente el manejo de las vías para garantizar que las condiciones de las vías sean seguras y cumplan con los estándares de seguridad en los viajes en tren.
Sin embargo, KAI Daop 2 Bandung todavía está llevando a cabo la estandarización operativa y la disposición de las series de trenes por etapas. Como resultado, KAI canceló tres viajes en tren que salían de Daop 2 Bandung el lunes 19 de enero de 2026.
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El gerente de relaciones públicas de KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, se disculpó con todos los clientes por las molestias.
“Aunque el estado de la vía en la zona afectada se ha recuperado gradualmente, KAI Daop 2 Bandung continúa normalizando sus operaciones y organizando la serie de trenes por etapas. Esta medida se toma para garantizar que la seguridad de los viajes, la confiabilidad operativa y el servicio al cliente se mantengan bien”, dijo Kuswardojo, el lunes (19/1/2026).
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Los pasajeros del tren esperan en la estación de Bandung, Java Occidental
Foto :
- Cepi Kurnia/tvOne/Bandung
Explicó que la cancelación del viaje se realizó en el marco de adecuar las instalaciones y circuitos para que en el futuro las operaciones ferroviarias puedan volver a operar de manera óptima y estable.
“La cancelación se realizó en el marco del arreglo de instalaciones y circuitos para que la posterior operación ferroviaria pueda desarrollarse de manera más óptima y estable”, dijo.
KAI ofrece reembolso del 100% en las entradas
Junto con la cancelación, KAI garantiza una compensación total a los clientes afectados. Todos los pasajeros tienen derecho a un reembolso del 100% del importe del billete, excluyendo los gastos de reserva.
“El proceso de cancelación y devolución de boletos se puede realizar a través de mostradores de estaciones, servicios en línea, centro de contacto KAI 121 o aplicación Access by KAI, con un plazo de solicitud de hasta 7 (siete) días o 7 x 24 horas a partir de la fecha y hora de salida indicadas en el boleto”, dijo Kuswardojo. (Reporte de Cepi Kurnia, tvOne, Bandung)
KAI registra que los reembolsos de multas por inundaciones en Pekalongan alcanzan los 3.500 millones de IDR
KAI registró que el valor de los reembolsos de billetes de tren debido a las interrupciones operativas causadas por las inundaciones en Pekalongan, Área Operativa (Daop) 4 Semarang alcanzó los 3.500 millones de IDR.
VIVA.co.id
19 de enero de 2026
