Algunos usuarios de redes sociales en los Países Bajos dijeron que no podían soportarlo, razón por la cual McDonald’s eliminó un anuncio generado íntegramente por inteligencia artificial.
Titulado “La época más terrible del año”, el vídeo de 45 segundos fue publicado el sábado en el canal de YouTube del gigante de la comida rápida del país.
Mientras suena de fondo una versión reelaborada de la canción de Andy Williams “It’s the Most Wonderful Time of the Year”, a la gente le suceden una serie de accidentes en Navidad.
Los regalos caen del techo de un coche al pasar por un puente bajo, los villancicos se llevan las partituras e incluso el trineo de Papá Noel se queda atascado en el tráfico.
Otras escenas muestran a un hombre rompiéndose huesos al resbalar mientras patinaba sobre hielo, a una mujer arrastrada por un tranvía después de que su abrigo quedara atrapado en la puerta y a un hombre colgado de sus pies después de intentar encender las luces navideñas en su casa.
Luego se aconseja a los clientes que escapen de la “locura” festiva y “se escondan aquí en McDonald’s hasta enero”.
La versión humorística de la temporada navideña no fue bien recibida por algunos usuarios de las redes sociales, algunos de los cuales denunciaron el uso de IA para crearla.
Un usuario de X, Ian Fisch, lo calificó de “inquietante”, mientras que otro, Richard Roeper, dijo que McDonald’s estaba teniendo éxito si optaba por contenido “espeluznante”, “mal editado” y “no auténtico”.
Incluso dejando de lado la “baanza” de la IA, el anuncio en sí parecía “muy cínico y poco divertido”, escribió el actor de doblaje británico Jon Cartwright en X.
“Incluso si esto se hace con IA, es simplemente una mala idea para un anuncio”, dijo en una publicación otro usuario de X, Bobby Stapleton. La mayoría de la gente disfruta de la Navidad y “nadie quiere vibraciones negativas”, añadió.
Después de escuchar los comentarios, McDonald’s Holanda dijo en un correo electrónico a NBC News el miércoles que había eliminado el anuncio.
Aunque “esto pretendía reflejar los momentos estresantes que pueden surgir durante las vacaciones en los Países Bajos”, la empresa reconoce “que para muchos de nuestros clientes la temporada es ‘la época más maravillosa del año'”, afirmó.
El cortometraje fue creado para McDonald’s Holanda por la productora estadounidense The Sweetshop Films y la agencia de publicidad holandesa TBWA/Neboko.
Ninguna de las compañías respondió de inmediato cuando NBC News solicitó comentarios el jueves.
Pero la directora ejecutiva de Sweetshop Films, Melanie Bridge, defendió el uso de la IA en una publicación de LinkedIn, informó el miércoles la Agence France Presse.
“Nunca se trata de sustituir el know-how, se trata de ampliar la caja de herramientas. La visión, el gusto, el liderazgo… que siempre será humano”, afirmó Bridge, citado por la AFP, en un mensaje que luego fue borrado.
“Y esto es lo que la gente no ve: las horas dedicadas a este trabajo excedieron con creces un rodaje tradicional. Diez personas, cinco semanas, tiempo completo”.
Y algunos usuarios de las redes sociales expresaron su simpatía por el equipo de producción.
“Esto es absolutamente devastador para los artistas de IA que dedicaron su tiempo y esfuerzo a crear esto”, escribió un usuario de X, publicando bajo el nombre de Chris.
“Sí, fue generado por IA, pero todavía había personas reales detrás tomando decisiones creativas, refinando las indicaciones y haciendo la pieza final”, agregó el usuario.
Otros respondieron rápidamente con comentarios que planteaban preocupaciones más amplias sobre el impacto de la IA en el mercado laboral creativo.
El contenido generado por IA se ha vuelto cada vez más popular en la publicidad, y grandes empresas como Coca-Cola utilizan esta tecnología.
Después de enfrentar una reacción violenta significativa el año pasado, el gigante de los refrescos evitó mostrar de cerca a humanos con IA. En cambio, los osos polares, conejos y ardillas generados por computadora ocuparon un lugar central este año.
