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Alrededor de 2.000 jugadores estaban enojados después de que creían que habían ganado hasta $ 10,000 de una recompensa de $ 1.6 millones en el sitio de juego Gala Bingo.
Algunos jugadores de bingo creían que sus vidas estaban a punto de cambiar el lunes por la noche después de que pensaron que eran un premio válido.
Pero cuando intentaron retirar su victoria, su bingo de gala dijo que los premios en realidad eran de giro y que no podrían cobrar dinero.
El buque de recompensa aumentó como resultado de este problema en el sistema de la compañía de bingo en $ 1.6 millones cuando solo debería alcanzar un máximo de $ 150.
Como resultado, 1.188 jugadores estaban decepcionados y salieron del bolsillo.
El sitio de juego envió un correo electrónico para explicar la victoria a sus clientes como resultado de un error técnico.
Una pareja creía que ganaron alrededor de $ 10,000 en juegos de lunes a la noche.
La pareja escocesa, que tenía la intención de ser anónimamente, esperaba gastar su victoria en el funeral de un pariente, pero se sorprendieron porque sus cuentas ya no eran vistas.
Un jugador de bingo de gala creía que ganaron más de £ 2,4000 en un juego de centavo en el popular sitio de juego, pero se sorprendieron al ver que su retirado fue bloqueado por ‘error técnico’
Una pareja escocesa esperaba gastar £ 7,000 en un funeral para un miembro de la familia que recientemente murió y les dijeron cuando les dijeron que les dijeron que no estaban cobrando.
Incluso en el sitio web de un jugador, su cuenta estaba congelada y afirmó que detuvo los beneficios de su sala de chat porque estaba alentando a otros a quejarse
La mujer le dijo al Daily Mail que su compañero había perdido recientemente a su madre y que estaba en la luna para encontrar un juego de 1p, organizando 7,200 para ganar.
También agregó que estaban aliviados y planeaban pasar el premio mayor en el funeral completo de Pink-the-Funeral en honor de su madre.
La mujer dijo: ‘Mi pareja se levantó para obtener su medicamento y se sorprendió cuando regresó. He duplicado el doble y dice que ganamos £ 2,400.
“Pensamos que podríamos cuidar el funeral sin ninguna preocupación por los gastos”.
El nativo de Scottish agregó que tenía miedo de que cuando viera que había más de mil ganadores y que el bote aún estaba disponible.
Sin embargo, él y su compañero continuaron jugando y sus temores incluso recibieron la calma por el anfitrión de la sala de chat de bingo que les pidió que disfrutaran de la victoria.
Él dijo: “No estaba seguro de esto, pero el anfitrión dijo” disfruta de tu victoria “, claramente no entendieron lo que estaba sucediendo”.
La mujer de 32 años dijo que algunos jugadores pudieron retirar dinero directamente a su cuenta bancaria de Santanda, pero que otros no pudieron hacerlo.
Gala Bingo dijo que el recipiente recompensado de este problema era de hasta $ 1.6 millones cuando solo debería alcanzar los $ 150 a $ 150
Le dijo al Daily Mail que Gala Bingo ha sido congelado su cuenta y su pareja desde el conmovedor incidente e incluso deshabilitó las instalaciones de la sala de chat de su esposo. Por su queja.
Como recompensa, dijo que se devolvió algo de dinero en forma de cupones, pero parecía que esto no era suficiente.
Él dijo: ‘Mi pareja está enojada y se ha vuelto completamente, especialmente en un momento tan difícil. Apenas lo arrojó a un lado.
“Todos ellos estaban muy tratados, no estaba bien”.
Gala se ha puesto en contacto con Bingo para comentar sobre el Daily Mail.
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