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Los usuarios de Instagram le han dicho a la BBC sobre la “presión extrema” para prohibir sus cuentas después de ser acusados de la plataforma de sus reglas sobre su explotación sexual.
La BBC se ha puesto en contacto con los tres cuya agencia matriz Meta dijo que sus cuentas estaban siendo deshabilitadas permanentemente, solo para volver a establecer su caso poco después de los periodistas.
“Dormí en las interminables horas, me sentí aislado. Fue horrible. No necesito mencionar tal queja en mi cabeza”, dijo uno de estos hombres a BBC News.
Meta se negó a comentar.
BBC News ha sido contactada por más de 100 personas que han afirmado que Meta está prohibido incorrectamente.
Después de encerrarse de sus páginas de negocios, se ha hablado sobre la pérdida de ganancias, mientras que otros destacan el dolor de no tener acceso a fotos y recuerdos año tras año. El efecto que tiene en su salud mental indica mucho.
2 27,7 personas han firmado una petición que se queja del sistema de moderación de Meta, Artificial (Ai), cuentas falsamente prohibidas y luego hay un proceso de apelación que no es elegible para este propósito.
Miles de personas también están dedicadas al Foro Reddit sobre el tema y han publicado en las redes sociales sobre la prohibición de la prohibición.
Meta está allí antes Facebook confesó un problema con los grupos Sin embargo, rechazó que sus plataformas se vieron más afectadas.
‘Ofensivo e impactante’
La BBC ha cambiado el nombre de las personas a esta pieza para proteger su identidad.
David, que recibió de Odin en Escocia, fue despedido temporalmente de Instagram el 4 de junio. Le dijeron que no siguió el estándar de la Meta Comunidad. Absorción sexual infantil, abuso y desnudezEl
Solicitó ese día y luego se deshabilitó permanentemente en Instagram y sus cuentas relacionadas con Facebook y Facebook Messenger.
David recibió un hilo de Reddit, donde muchos otros estaban publicando que fueron malinterpretados por la explotación sexual de los niños.
Le dijo a BBC News: “Hemos perdido algunos años de memoria en mi caso, en mi caso más de 10 años de mensajes, fotos y publicaciones, debido a acusaciones completamente objetables y atroces”, dijo a BBC News.
Dijo que el meta era “vergonzoso”, con la respuesta expuesta a AI y la tentada respuesta a sus preguntas. Todavía no hay idea de por qué su cuenta fue prohibida.
“Dormí en las interminables horas, el estrés extremo, me sentí aislado. Fue horrible, no necesito mencionar tal queja en mi cabeza.
“Aunque puedes hablar con las personas en Reddit, es difícil hablar con un miembro de la familia o colega. Probablemente no saben el contexto de que una ola de prohibición está sucediendo aquí”.
La BBC planteó el caso de David el 7 de julio, ya que una de varias personas que afirmaron que los niños estaban prohibidos incorrectamente debido a la explotación sexual. En unas pocas horas, su cuenta fue restaurada.
En un mensaje enviado a David y visto por la BBC, el gigante tecnológico dijo: “Lamentamos haber recibido este error, y no puede usar Instagram por un tiempo. A veces, necesitamos tomar medidas para proteger a nuestra comunidad”.
“Este es un gran peso de mi hombro”, dijo David.
Faisal fue prohibido de Instagram el 6 de junio por presunto parto y su cuenta de Facebook, como David, fue suspendida.
El estudiante de Londres está comenzando una carrera en artes creativas y comenzó a ganar dinero a través de la comisión en su página de Instagram cuando fue suspendido. Apeló a la sensación de que no había cometido ningún error y su cuenta fue prohibida unos minutos más tarde.
Le dijo a BBC News: “No sé qué hacer y estoy realmente molesto.
“(Meta) me hizo una falsa acusación por un crimen que nunca hice, lo que dañó mi estado mental y mi salud y me ha puesto en puro aislamiento durante el último mes”.
La BBC también planteó su caso con el Meta el 3 de julio. Unas cinco horas después, sus cuentas fueron restauradas. Recibió el mismo correo electrónico que David cuando se disculpó de Meta.
Le dijo a BBC News que estaba “bastante aliviado” al escuchar las noticias. “Estoy tratando de restringir mi tiempo en Instagram ahora”.
Faisal dijo que estaba molesto por el incidente, y ahora le preocupa que una cuenta pueda ser prohibida si se le impone una verificación de antecedentes.
El tercer usuario Selim le dijo a BBC News que también tenía una cuenta falsa para la explotación sexual infantil.
Destacó su caso a los periodistas de que “las apelaciones fueron ignoradas originalmente”, las cuentas comerciales se dañaron y que la IA “las personas comunes fueron identificadas como abuso criminal”.
Aproximadamente una semana después de prohibirlo, sus cuentas de Instagram y Facebook fueron re -establecidas.
¿Qué salió mal?
Cuando BBC News, Meta David, Faisal y Selim se negaron a comentar sobre el caso y no respondieron a la pregunta de si los usuarios tuvieron un problema con la mala interpretación del crimen de abuso infantil.
Parece estar en una parte del mundo, pero ha reconocido que hay problemas más amplios aquí.
La BBC se enteró de que el Presidente de Ciencias, TIC, Comité de Radiodifusión y Comunicaciones en el Parlamento de Corea del Sur dijo que el mes pasado Meta reconoció la posibilidad de una suspensión incorrecta Para la gente de su país.
El Dr. Carolina es investigadora de redes sociales en el Centro Digital Citizens de la Universidad de Northambia, y dice que el problema era difícil de saber porque el meta no estaba abierto al respecto.
Sin embargo, sugirió que podría deberse a cambios recientes en las palabras de algunas directrices de la comunidad y la falta continua de proceso de apelación en funcionamiento.
Le dijo a BBC News: “Meta a menudo no explica qué eliminarlo.
Meta dijo en un comunicado anterior: “tomamos medidas sobre las cuentas de nuestras políticas y si la gente piensa que hemos hecho algo mal, pueden aplicar”.
Meta, con todas las grandes compañías de tecnología, en general, sus plataformas han tenido una mayor presión en los últimos años de los reguladores y autoridades para crear lugares seguros.
Meta le dijo a la BBC que usaba una combinación de folk y tecnología para encontrar y eliminar sus reglas que rompieron sus reglas y que no sabían la punta de la suspensión de la cuenta incorrecta.
Meta dice que su hijo está explotando sexualmente la política Relacionado con los niños y las “imágenes de no realidad con duplicación humana” como el arte, el material o los personajes ficticios producidos por la IA.
Meta también informó a la BBC hace unas semanas Utiliza la tecnología para identificar posibles comportamientos sospechososDichas cuentas de adultos están siendo reportadas por cuentas adolescentes, o los adultos buscan repetidamente términos “dañinos”.
Meta dice que cuando se da cuenta de la “explotación aparente de los niños”, informa al Centro Nacional de Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) en los Estados Unidos. El NCMEC le dijo a BBC News que proporciona todos estos informes para la policía en todo el mundo.
