Una furiosa Aussia criticó a Teltra, diciendo que el gigante de las telecomunicaciones lo acusó después de que Crooks cometió un fraude de identidad para comprar cuatro teléfonos nuevos.
Deanna Campese explicó que los delincuentes habían ingresado a una tienda de Telra con una tarjeta falsa de evidencia de la edad y le pidieron al personal que cambiara su número de teléfono y su correo electrónico.
Ella dijo que luego ordenaron cuatro teléfonos mientras pretendían ser ella.
La Sra. Campese dijo que había hablado con un miembro del personal de Teltra y que no podía creer la respuesta.
“Acabo de ganar con alguien en Suchra y me culparon”, dijo en un video de Tiktok el martes.
“Dijeron:” La próxima vez que suceda, no reembolsaremos su cuenta. “Y yo dije:” Perdóname “.
“Ellos dijeron:” Usted toma mejor su correo electrónico “.
Campese dijo que le había explicado al miembro del personal que había presentado un informe policial, antes de afirmar que le dijeron que los delincuentes tenían su “tarjeta de prueba de edad”.
Deanna Campese dada de alta, como para su servicio al cliente
“No era mi tarjeta de prueba. Crearon fraudulentamente una tarjeta de prueba de edad para obtener estos teléfonos, y el tipo en el teléfono me culpó”, dijo.
“Él dijo:” Cancelaremos estos teléfonos esta vez pero no la próxima vez “y él habló sobre mí, era extremadamente grosero y no dio como ***.
“Dije que voy a la policía y él dijo:” La policía no tiene nada que ver con nosotros. No nos importa. “Literalmente dijo eso.
Los usuarios de las redes sociales han estado disgustados, muchos diciendo que han tenido experiencias similares en sus tiendas de este tipo.
“Lo mismo nos ha pasado”, escribió uno de ellos.
“Entraron en una tienda de teltra con la licencia de conducir de mi esposo y no se parecían a él y compraron dos teléfonos y usaron nuestros puntos para obtener un gran altavoz”.
“Me sucedió hace ocho años”, escribió un segundo.
“Alguien sonaba”, dijo que era yo y agregó a otra persona a mi cuenta que luego fue a una tienda y obtuvo seis de los nuevos iPhones en los planes más caros. “
La Sra. Campese dijo que el gigante de las telecomunicaciones la llamó para disculparse por la forma en que uno de sus trabajadores la culpó por una estafa que no fue su culpa (imagen de stock)
La Sra. Campese, que es abogada, dijo que estaba “disgustada” y que canceló su cuenta Teltra.
“Es por eso que los drogadictos hacen la mierda que hacen, porque no hay consecuencia. Esto es mi culpa”, dijo.
“Traeré esto a la policía, el mediador de telecomunicaciones. La forma en que acababa de hablar era absolutamente desagradable.
La Sra. Campese escribió un miembro de este con “Escuchado al disco grabado y se disculpó por Profuse”.
“Les dije que estaba buscando una representación legal por negligencia”, escribió.
Un portavoz de Teltra le dijo a Daily Mail que el gigante de las telecomunicaciones estaba investigando el caso de fraude de identidad.
“En circunstancias como esta, donde la identidad de un cliente y otra información personal ya se ha comprometido, los delincuentes pueden cometer un robo de identidad y potencialmente pasar por los procesos de autenticación de cualquier organización”, dijo.
“Este estafador fue muy sofisticado en la forma en que robaron un documento de identidad para usurpar la identidad del cliente.
“Hemos trabajado con el cliente para investigar su caso en los últimos días y hemos bloqueado su cuenta.
“Todos los servicios y costos relacionados con transacciones fraudulentas se han eliminado y reembolsado”.
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