En memoria del Día Nacional del Cliente, los directores de BRI son clientes directamente en varias regiones

Viernes 5 de septiembre de 2025 – 10:01 Wib

Viva – PT Bank Rakiyat Indonesia (Persaro) recuerda el Día Nacional del Cliente (HPN) 2021 como una forma de gratitud a los clientes por confianza y lealtad a TB o Bri Bri. Esta celebración es una moción para volver a confirmar la promesa del BRI al presentar los servicios financieros que pueden responder a las necesidades de los clientes que continúan.

En línea con el tema de HPN 2025, ThinkSstomar, Bri confirma que cada iniciativa tiene instrucciones de presentar servicios relevantes y agregar clientes al precio. Esta promesa se realiza a través de la mejora de los procesos en varias líneas operativas.

El presidente de BRI, Harry Gearardy, ha expresado elogios y gratitud a los clientes leales del BRI.

“En este día nacional del cliente, agradecemos la confianza y la lealtad de los clientes de Bri. Los clientes se han convertido en una parte importante del hito de Bri como un banco que sirve al país en áreas remotas.

En memoria del Día Nacional del Cliente de 2021, la Junta Directiva de BRI realiza simultáneamente visitas a varias sucursales en Indonesia para dar la bienvenida a los clientes directamente y expresar sus elogios. El presidente de Bri, Harry Gunardy Bri Kalepa Gadding Branch ha acogido directamente a los clientes en la sucursal y el vicepresidente de Bri, el vicepresidente Agus Norasanto Bri Bandong Bandong Bandong Bandang Burch, estuvo presente en Asia África. Además, otros directores de BRI han dado un saludo directo a los clientes en diferentes regiones, además de la región de Jabdetabek, otras regiones que visitan otras áreas incluyen Surbaya, Malang, Semarang, Yoga, Banjarmasin y Lampung.

La velocidad del día nacional del cliente es un recordatorio para mantener a los clientes como el centro de cada innovación para BRI. Una prueba clara del éxito de BRI Innovation es la existencia de Brimo Super Aplications que actualmente proporciona características completas e integradas de los servicios financieros digitales BRI. Se refleja en los logros del borde a fines de junio de 2021, que aumenta el número de usuarios en un 21,2% anuales en 42.7 millones de usuarios y las transacciones han aumentado y el monto de la transacción ha aumentado a 25.5% interanual 3,231.7 trillones.

BRIMO es una súper aplicación que es capaz de responder transacciones diarias de varios clientes, como el pago de QRIS, los productos de transferencia entre bancos y los productos de inversión, como la seguridad del estado (SBN) y los fondos mutuos. Ahora, el Brimo no solo está presente como una súper aplicación, sino también como una plataforma de estilo de vida que es relevante para las necesidades de la comunidad.

Además, BRI es parte de la transformación estratégica del BRI hacia el modelo de banca universal para apoyar las necesidades del negocio decorativo por parte de BRI. Los clientes se sienten cómodos para monitorear y descargar detalles financieros a través de funciones y cuentas directas en el informe en tiempo real en cualquier momento. El BRI continuará desarrollando y expandiendo el alcance del trébol, para que la empresa general pueda proporcionar la solución final para obtener que responda la necesidad.

Hasta junio de 2025, el BRI mismo registró una cantidad de transacción de Clove Rp5,970 billones, que ha aumentado en un 36,8% interanual. Este crecimiento ocurre con más de 75.5 nuevos clientes en las categorías mayoristas y no de horcas de agua, de modo que los clavos totales de los usuarios de BRI aumentan 258 mil o 41.09% interanual.

Además, para la comodidad de los clientes, el BRI presenta el asistente virtual basado en AI, Sabrina como un chatbot reaccionario y de fácil acceso. Los clientes pueden comunicarse con Sabrina a través de WhatsApp al 0812 1214 017 para obtener información relacionada con los productos y servicios BRI. A través de este servicio, los clientes pueden encontrar fácilmente la ubicación más cercana de BRI, cajeros automáticos y de la oficina de agentes, así como obtener una recomendación comercial de BRI. Los clientes también pueden examinar las cuentas y los equilibrios de la cuenta a través de la banca de chat, así como enviar la queja de que se puede rastrear todo el proceso.

Herry Gearardy ha agregado que el BRI está mejorando la calidad del servicio en línea con las expectativas del cliente, que está creciendo.

“Creemos, escuchamos, comprendemos los requisitos y presentamos soluciones más relevantes para los clientes, especialmente en medio de un cambio rápido en un cambio rápido. Como el Banco del pueblo indonesio, esperamos que BRI siempre se haya convertido en la principal opción de clientes, para que juntas la economía de las personas en crecimiento pueda acumular”, dijo Hiri Gunnadi.

Para obtener información, los clientes pueden celebrar el Día Nacional del Cliente 2025 con BRI con varias promociones y ofertas atractivas de diferentes comerciantes con BRI. Se puede acceder a la información sobre la información de promoción especial de BRI sobre el Día Nacional del Cliente del Cliente en BBRI.ID/HPN25.