Un evento de Halloween que cobra £ 57,50 por entrada familiar ha sido calificado como una “nueva experiencia Willy Wonka” y una “gran decepción” por parte de los visitantes.
El tan esperado Festival de Halloween de la Bahía de Cardiff se inauguró el sábado y tendrá una duración de medio semestre de una semana.
El evento de 2025, que ya tuvo lugar en Coedarhydyglyn Park, cerca de Culverhouse Cross, en las afueras de Cardiff, se llevará a cabo en la Bahía de Cardiff, con un “barco fantasma” que llevará a las familias desde Mermaid Quay a la “isla” de Alexandra Head.
Una mujer que asistió el sábado dijo que era el “peor evento” que jamás había presenciado.
Su reseña en Facebook dice: “Nunca nadie hace esto, pero si has reservado el Festival de Halloween de Cardiff de este año en la nueva ubicación, ¡intenta obtener un reembolso!
“Honestamente, este es el peor evento al que he asistido.
“Después de pagar casi £90 por nosotros cinco, esperé 45 minutos para subir al ‘barco pirata’, que en realidad era solo un taxi acuático, solo para luego entrar en lo que parecía una cola de Covid y pagar absolutamente todo por separado, incluso £5 por persona para hacer manualidades, £9 por persona para caminar por un laberinto en una tienda de campaña, £9 por persona para bailar por persona; la lista es larga.
“Ni siquiera sé para qué eran las 90 libras originales. Los actores se visten sin siquiera reconocer a nadie, deambulando sin rumbo y sin atmósfera. Sinceramente, ¡el evento más decepcionante al que he asistido! Es una verdadera lástima porque los años anteriores han sido fabulosos”.
Otra mujer que pagó para asistir al evento con su hijo el sábado estaba igualmente descontenta.
Un evento de Halloween que cobra £ 57,50 por entrada familiar ha sido calificado como una “nueva experiencia Willy Wonka” y una “gran decepción” por parte de los visitantes.
El muy esperado Festival de Halloween de la Bahía de Cardiff se inauguró el sábado y se llevará a cabo durante la semana de mitad de período.
Ella dijo en Facebook: “Si alguien está pensando en ir al Festival de Halloween de Cardiff, ¡no se moleste! ¡Qué carga absoluta de mierda!
“¡Caro sin motivo!” Lo mismo con el “paseo en barco” (para el que habríamos tenido que esperar una hora).
“Después de gastar £84,90 para que dos adultos y un niño entren y realicen ‘todas’ las actividades, todavía tienes que pagar más por las cosas que hay dentro y ¡no es nada barato!
‘Pero una calabaza gratis, que estaba toda amontonada y hecha pedazos. Sinceramente, estoy muy destrozado: ¡no tenía ningún aire de Halloween!’
Un padre que llevó a sus hijos al evento el sábado por la mañana dijo estar “muy decepcionado”.
Escribió en las redes sociales: “Cuando entramos al festival, quedó bastante claro que se había hecho un esfuerzo mínimo para que el festival tuviera como tema Halloween: la música era más música navideña y caras aterradoras”.
“Me di cuenta de que muchas atracciones ni siquiera estaban abiertas y a medio construir. Entiendo que hoy (sábado) era el primer día, pero eso no es excusa. La gente pagó mucho dinero por ello. Me enfureció que costara £18 por una pizza con patatas fritas y el equivalente a brotes de frutas para mi hijo pequeño. ¡Es una ganga escandalosa!
“Parece que cada atracción tenía un costo adicional. Claro, obtienes una calabaza gratis, ¡pero puedes conseguir una en los supermercados por una libra! “
“Lo mejor fue llevar el barco de regreso al estacionamiento. Por favor, no malgastes tu dinero. Me gustaría que me devolvieran mi dinero, pero obviamente estoy soñando. No estarás feliz, como muchas otras personas en el barco de regreso. Relación calidad-precio: 0/10”.
Una persona dijo que “daba la sensación de la experiencia Willy Wonka”, haciendo referencia al infame evento de Glasgow 2024 que dejó a los asistentes furiosos y exigiendo reembolsos.
Emma “Emerald” Devine-Davie comentó en una publicación de Facebook diciendo: “Me siento muy mal al publicar esto, pero fue terrible. He estado en los dos últimos festivales de Halloween y fueron absolutamente brillantes, así que reservamos de inmediato este año”.
“Sin embargo, no es bueno, no hay suficientes decoraciones y, literalmente, todo lo que hay dentro hay que pagarlo… ¡y no es barato!
“Sin embargo, el personal es encantador y debe ser una lucha para ellos. Si tienes entradas, ve y disfruta de lo que hay allí, pero no tengas grandes expectativas y sé amable con el personal que trabaja allí. Los niños reciben una calabaza y tendrán que esperar unas horas.
Una persona dijo que estaba “dando la vibra de la experiencia Willy Wonka”, haciendo referencia al infame evento de Glasgow 2024 que dejó a los asistentes furiosos y exigiendo reembolsos.
Jonathan Higgins fue menos indulgente y publicó: “¡Fui allí anoche y fue una estafa total! ¿65 libras para entrar? La decoración de mis calles es mejor. ¡No desperdicien su dinero, amigos! En lugar de eso, tengan una noche de cine y ahorren su dinero”.
Scarlett Jackson dijo que era el “peor lugar” y añadió “no vayas allí”.
Becky Luke escribió: “El evento de 2024 fue realmente fantástico, aparte del clima; es una pena que hayan pasado a algo que parece un poco mediocre”.
Los organizadores del evento se disculparon con los que asistieron el sábado y aseguraron a la gente que las cosas mejorarían durante el resto de la semana de la atracción en la Bahía de Cardiff.
Un portavoz del Cardiff Halloween Festival dijo: “Lamentamos mucho que algunos invitados no hayan tenido la experiencia que queríamos para ellos el día de nuestra inauguración.
“Las inclemencias del tiempo en las 24 horas previas a la apertura hicieron que algunas áreas aún se estuvieran ultimando y hoy nos estamos comunicando con los clientes directamente afectados por esta situación para arreglar las cosas.
“Aunque muchas de nuestras experiencias incluidas y presentaciones en vivo estaban disponibles, algunas áreas no estaban listas a tiempo. Nuestro equipo ha estado trabajando todo el tiempo para garantizar que todo pueda abrirse y estar en pleno funcionamiento para futuros visitantes.
“Halloween Island ofrece una amplia gama de actividades incluidas, como actuaciones en vivo, visitas guiadas, Carnival of Games, Monster Boogie, Pumpkin Village (con una calabaza gratis para cada niño), nuestro pequeño parque infantil con calabazas, sesiones de cuentacuentos y muchas oportunidades para tomar fotografías. Las experiencias complementarias opcionales se describen al hacer la reserva y al llegar.
“Escuchamos atentamente los comentarios y realizamos mejoras todos los días. Contamos con un equipo maravilloso que se preocupa profundamente por crear recuerdos mágicos para las familias, y seguimos comprometidos a brindar la experiencia de Halloween divertida y familiar que la gente espera de nosotros durante el resto del semestre.
