Sábado 10 de enero de 2026 – 16:34 WIB
Jacarta – El caso del presunto uso indebido de datos personales por parte de empleados sin escrúpulos de PT Reska Multi Usaha o KAI Services está atrayendo actualmente la atención del público. Un pasajero admitió haber sido contactado personalmente por una persona desconocida que se sabe que trabaja en KAI, a pesar de que nunca había compartido su número de teléfono con nadie más que su familia.
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Este incidente se volvió viral después de ser subido por la cuenta X (anteriormente Twitter) @oliveateem_. En la carga, la víctima compartió una captura de pantalla de un breve mensaje de un hombre que afirmó estar sentado en el asiento junto a él durante el viaje en tren.
El hombre escribió: “Señora, aquí tiene mi número al lado de su asiento”.
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La víctima admitió haberse sentido incómoda de inmediato. También reprendió al hombre porque el número que utilizó era un número privado.
“Lo siento mucho, es un número privado, nunca lo compartí con nadie más que con mi familia. De hecho, no me sentía cómoda con que accedieran a mis datos y los usaran como tema de discusión”, escribió la víctima en su respuesta.
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Luego la víctima explicó cómo comenzaron los hechos. Dijo que el hombre le pidió charlar durante el camino, pero solo respondió cuando fue necesario porque se sentía incómodo. La situación se volvió delicada cuando el hombre de repente dijo el nombre de pila de la víctima, aunque ella nunca se había presentado.
Ilustración: Red ferroviaria
“Lo que hizo que desapareciera fue que en medio de la conversación de repente me preguntó: ‘Tu nombre es (mi nombre), ¿verdad?’ “Aunque no dijimos su nombre desde el principio”, dijo la víctima.
Al principio, la víctima todavía intentaba pensar positivamente y sospechaba que su nombre estaba en la multa. Sin embargo, la extrañeza se hizo aún más pronunciada cuando el hombre también descubrió la edad de la víctima. “Volvió a preguntar: ‘El año que viene eso significa 26, ¿verdad?’ “A partir de ahí me sorprendí, cómo iba a saberlo”, continuó.
Sintiendo que algo andaba mal, la víctima rastreó la identidad del hombre. Admitió haber encontrado varios marcadores en la aplicación de rastreo de contactos que vinculaban el número del hombre con PT Reska Multi Usaha o KAI Services. Cuando lo confrontaron, el hombre finalmente admitió que había obtenido los datos de la víctima porque trabajaba en KAI.
El destino de los empleados de KAI Services que acceden a los datos sin autorización
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La dirección de KAI Services confirmó que ha tomado medidas firmes para abordar la presunta infracción. Nyoman Suardhita, Jefe de Comunicaciones Corporativas de KAI Services, se disculpó y enfatizó el compromiso de la empresa con la protección de los datos personales de los clientes.
