Según los informes, Costa Coffee ha contratado a porteros para evitar que ladrones descarados roben sus alimentos y bebidas.
Según los informes, el gigante de la calle ha contratado guardias de seguridad en docenas de sus tiendas en todo el país, que enfrentan repetidos incidentes de robo a diario.
Las tiendas de Denmark Hill y Croydon, ambas en el sur de Londres, se han convertido en puntos de acceso para ladrones desenfrenados que irrumpen en las tiendas y roban artículos de los estantes.
Ahora han contratado guardias de seguridad a tiempo completo para monitorear los refrigeradores y disuadir a posibles ladrones de hacer huelga, según el Sun.
Según el periódico, otra cafetería Costa situada junto a Piccadilly Gardens en el centro de la ciudad de Manchester también pidió ayuda adicional.
Un miembro del personal que trabaja dentro de la tienda de Market Street dijo que los ladrones a menudo tomaban productos, como tostadas, jugo de naranja y croissants, directamente del refrigerador.
Regularmente apuntan a productos de alto valor, como tostadas de queso y jamón por £5,10 y croissants rellenos por £4,10.
Costa posee más de 2.700 cafeterías en todo el Reino Unido e Irlanda y, según se informa, docenas de ellas están contratando guardias de seguridad.
Según los informes, las tiendas Costa como ésta en el centro de la ciudad de Manchester, que enfrentan repetidos incidentes de robo a diario, han contratado guardias de seguridad para hacer frente a la crisis.
Los delitos de hurto en tiendas en Inglaterra y Gales aumentaron un 5% en el año hasta septiembre de 2025, hasta 519.381, según las últimas cifras de la ONS.
Solo en Londres, se registraron más de 100.000 delitos en el año hasta octubre de 2025, un aumento significativo con respecto a los 58.000 de 2023. Sin embargo, la Policía Metropolitana solo atendió 14.000 de los incidentes denunciados.
Croydon se ha convertido notablemente en un punto crítico para los delitos de hurto, y otras cadenas de tiendas de la zona, además de Costa, también son blanco repetido de los ladrones.
Los guardias que trabajaban en una tienda en el distrito revelaron anteriormente que ladrones desesperados habían creado un “mercado negro” de rollos de salchicha y donas, vendiéndolos en calles plagadas de crimen a 50 peniques la pieza.
A principios de este año, un prolífico ladrón apodado “Hámster” por el personal escapó de prisión después de robar artículos de la panadería por valor de casi £ 2,000.
En Hammersmith, al oeste de Londres, un ladrón fue inmovilizado físicamente por dos guardias de seguridad cuando intentaba contrabandear botellas de refresco en julio del año pasado.
Se ha vuelto común en la industria instar al personal de los supermercados a que se abstenga de enfrentarse a los ladrones, y algunos incluso corren el riesgo de ser despedidos si lo hacen.
David McKelvey, un ex detective que dirige su propia fuerza policial privada, TM Eye, dijo que la política, que es la norma en toda la industria, estaba alimentando la crisis de los hurtos.
“Los minoristas están dejando efectivamente sus puertas abiertas a los delincuentes, incluidos los criminales peligrosos y violentos que atacan a su personal”, dijo el Daily Mail.
Costa se encuentra entre docenas de grandes minoristas que se han visto gravemente afectados por el impacto de la crisis del costo de vida, habiendo visto sus pérdidas duplicarse en 2024.
La marca de consumo propiedad de Coca-Cola vio caer sus pérdidas operativas de £5,8 millones de libras esterlinas en 2023 a £13,5 millones de libras esterlinas en el año hasta diciembre de 2024.
Los resultados marcan el peor año para Costa desde la pandemia, antes de la cual la empresa reportaba regularmente beneficios de hasta 100 millones de libras esterlinas al año.
Se ha contactado a Costa para hacer comentarios.
