El fabricante estadounidense de bicicletas Trek ha retirado del mercado más de 75.000 bicicletas y ha pedido a los usuarios que dejen de utilizarlas debido a un problema con el freno de contrapedal.
El aviso fue publicado la semana pasada por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (USCPSC) y se refiere a cinco modelos de bicicletas vendidas entre 2024 y 2026: la Precaliber 12, 16 y 20 para niños, así como la Electra Townie Rental 1 Step Thru y Electra Sprocket 1 16”.
Se recomendó a los usuarios que “dejen de montar inmediatamente” las bicicletas retiradas del mercado y se comuniquen con un distribuidor autorizado de Trek o Electra para una reparación gratuita: una nueva rueda trasera.
El problema está en el freno de contrapedal -un freno de la rueda trasera que se activa al pedalear hacia atrás- que, según la marca, no está adecuadamente lubricado con grasa y podría desgastarse o dañarse, provocando accidentes.
La Trek Precaliber 20 es uno de los cinco modelos de bicicletas retirados del mercado, tres de los cuales están destinados a niños.
(Crédito de la imagen: caminata)
“Si el freno de contrapedal no funciona correctamente, los pedales pueden girar hacia atrás sin resistencia y es posible que el ciclista no pueda detener la bicicleta. No conduzca una bicicleta afectada hasta que la haya llevado a un distribuidor autorizado de Trek o Electra para su reparación”, escribió Trek en un comunicado.
No se reportaron incidentes ni heridos. Sin embargo, el aviso de la USCPSC advirtió sobre un “riesgo de accidente”.
El retiro del mercado incluye 68.000 bicicletas en Estados Unidos, así como otras 6.820 vendidas en Canadá. Un portavoz de Trek dijo Ciclismo Europa que otras 2.196 bicicletas enviadas a Europa también se ven afectadas.
Para animar a los usuarios a que inspeccionaran sus bicicletas, Trek ofreció un vale de crédito de tienda de 20 dólares para utilizar en artículos de Electra, Trek o Bontrager. Dada la magnitud del retiro del mercado, este proyecto podría costarle a la marca 1,36 millones de dólares sólo en Estados Unidos.
Bike Europe dijo que el mismo incentivo existe en Europa, donde el bono vale 20 euros.
A principios de este año, Trek también retiró del mercado dos modelos de sus bicicletas eléctricas Electra: ¡la Navigator Go! de 2021 y 2022, y el Ace of Spades Go! De 2018, 2021 y 2022. Esto se debió a un problema con los pernos del guardabarros, que no estaban instalados con fijador de roscas y corrían el riesgo de aflojarse.
Las personas preocupadas por verse afectadas por los retiros deben comunicarse directamente con la oficina de servicio al cliente de Trek.
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