Preguntas frecuentes

¿SCOTT Sports ofrece envío gratuito?

Sí, los pedidos superiores a $50 dentro de los Estados Unidos (excluidos los pedidos que incluyen bicicletas, esquís, botas de esquí o mochilas para avalanchas) vienen de serie con envío terrestre gratuito, que debería llegar dentro de 4 a 14 días hábiles. Para las bicicletas, SCOTT puede realizar envíos a los 48 estados contiguos de EE. UU. por una tarifa fija de $75, mientras que el envío de bicicletas eléctricas costará $95. Las bicicletas y bicicletas eléctricas se envían a través de FedEx Ground y deben llegar entre 5 y 11 días hábiles (incluido el tiempo de ensamblaje antes del envío). Cualquier pedido que contenga esquís, botas de esquí y paquetes para avalanchas generará una tarifa fija de $20.

¿Mi bicicleta SCOTT está cubierta por garantía?

De serie, las bicicletas SCOTT vienen con una garantía de 5 años si registras tu producto, que se reduce a 3 años si no registras o no revisas tu bicicleta antes de que transcurran los primeros 3 años. Su garantía lo protege contra defectos y defectos de fabricación (excluidos los daños resultantes del desgaste o el uso regular), lo que significa que puede solicitar reparaciones o reemplazos gratuitos si su producto no cumple con los estándares. Puedes encontrar más información sobre la garantía de tu bicicleta en el sitio web de SCOTT Sports.

¿Cuáles son los beneficios de registrar mi bicicleta en SCOTT?

¿Puedo devolver mi pedido de SCOTT Sports?

Sí, pero la política de devoluciones difiere entre la tienda online y las distintas sucursales presenciales. Para pedidos en línea, puede devolver todos los artículos al precio completo por cualquier motivo dentro de los 30 días a partir de la fecha de su compra. Para ser elegible, su artículo debe estar sin usar y devuelto en su embalaje original con todos los accesorios incluidos originalmente.

Puede crear una devolución a través del sitio web de la marca para generar una etiqueta de envío prepago y ahorrar en los costos de devolución, excepto en el caso de bicicletas y bicicletas eléctricas, que deberán recogerse; esto se puede organizar de forma gratuita comunicándose con el equipo de servicio de SCOTT. Si lo prefieres, también puedes concertar la entrega de tu bicicleta en la tienda más cercana, pero tendrás que consultar la política de devoluciones de esa sucursal (e idealmente contactar con ellos para informarles antes de hacerlo).

Consejos para salvar SCOTT Sports

Compra las rebajas

Como muchas marcas deportivas, SCOTT Sports no es ajena a las rebajas y ofrece hasta un 50 % de descuento en artículos de su gama durante varias rebajas a lo largo del año. Hemos visto estas ventas aparecer en temporadas clave como primavera y verano, así como en días festivos importantes como el Día del Trabajo, el Día del Presidente y Viernes negro. Actualizaremos esta página con nueva información sobre ventas y ahorros a medida que esté disponible, así que regístrese antes de cada pedido para tener la mejor oportunidad de ahorrar.

Solicitar SCOTT PRO

¿Eres profesional del deporte y buscas ahorrar en tus compras? El programa SCOTT PRO permite a los profesionales de la industria, incluidos instructores de esquí, trabajadores de deportes de invierno, trabajadores de la industria del ciclismo y actividades al aire libre y atletas de motos de nieve, inscribirse para obtener descuentos en todas las compras que no sean bicicletas, con tasas de descuento que dependen del producto y las ofertas actuales del programa, y ​​están disponibles solo en productos relacionados con la industria en la que trabaja.