Reportero de tecnología
Imagen de GettyLas disculpas de HSBC después de que los clientes no puedan acceder a la banca en línea o no han podido usar el Reino Unido, algunos les impiden acceder a sus cuentas.
Miles de personas han explicado el problema con el sitio de Outgo-Cheeking Downattor desde que se publicó el primer número el miércoles.
Según el sitio web de estado del servicio HSBC, los clientes aún podrán acceder a sus cuentas en los teléfonos y personalmente y los pagos de la tarjeta no se ven afectados.
“Lamentamos mucho e investigamos como una cuestión de instante”, dijo en una publicación del Bank X.
La BBC se ha puesto en contacto con el HSBC para comentar.
Los clientes han tomado las redes sociales para quejarse del impacto en ellos.
Una persona dijo que era “extremadamente preocupante”, otros se quejaron de que fue en los últimos años cerrar la sucursal bancaria en el Reino Unido.
En 2022, HSBC anunció el cierre de 114 sucursales en el Reino Unido. Más tarde prometió no cerrar ninguna rama hasta 2026.
La empresa no dio una fecha límite de cuánto tiempo tomaría solucionar el problema, pero dijo que estaba “trabajando duro” para resolverlo.
