El veterano de Waitrose que fue despedido por abordar a un ladrón de huevos de Pascua dijo que su “prioridad era conseguir un trabajo”, pero bromeó diciendo que no podía implicar “tratar con ladrones”.
Walker Smith, de 54 años, trabajó en la sucursal de Clapham Junction del gigante de los supermercados durante 17 años antes de ser despedido después de enfrentarse al ladrón “reincidente” cuando un cliente le dijo que alguien había llenado su bolsa con huevos de Pascua.
Se produjo brevemente una lucha feroz entre los dos hombres antes de que la bolsa se rompiera y los huevos Lindt Gold Bunny, que costaban £13 cada uno, se derramaran al suelo y se rompieran en pedazos.
A pesar de la reacción violenta que enfrentó Waitrose por la decisión “vergonzosa”, que incluso generó críticas de los conservadores, se entiende que el Sr. Smith no fue reintegrado a la tienda y ahora está buscando un nuevo trabajo.
En una publicación irónica en las redes sociales el domingo, el ex empleado dijo: “Gracias a todos por enviarnos amables mensajes y apoyo, realmente lo aprecio.
“No pensé que esto explotaría así, pero ahora mi prioridad es encontrar un trabajo. Vivo en Clapham Junction, así que si usted o alguien que conoce está buscando un empleado confiable y concienzudo, no dude en contactarnos.
“Trabajé en Waitrose durante 17 años, por lo que el almacenamiento, el servicio al cliente (¡salvo robo en tiendas!) o algo similar sería fantástico. Gracias a todos.
Los jefes del Sr. Smith tomaron la decisión de despedirlo porque se había dicho al personal que no se acercara a los ladrones.
Walker Smith, de 54 años, había trabajado en la sucursal de Clapham Junction del gigante de los supermercados durante 17 años antes de ser despedido tras enfrentarse al “reincidente”.
Waitrose defendió su decisión diciendo que existe un “grave peligro para la vida” al enfrentarse a los ladrones y que sus políticas de personal deben “ser estrictamente seguidas”.
Sin embargo, el gigante de los supermercados se enfrentó a una feroz reacción tras la decisión, e incluso políticos de alto perfil intervinieron en la disputa.
El secretario del Interior en la sombra, Chris Philp, publicó el lunes una copia de una carta que le escribió al director ejecutivo de Waitrose, Tom Denyard.
Pidió que el Sr. Smith fuera “reintegrado y se le diera una bonificación después de haber sido vergonzosamente despedido por abordar a un ladrón”.
En su carta, Philp decía: “El señor Smith había trabajado para Waitrose durante 17 años. Según su relato, actuó después de ser alertado de un robo cometido por un notorio reincidente en una tienda donde el hurto es persistente y a menudo se practica a plena luz del día.
“Este caso refleja un problema mayor y creciente. El hurto en tiendas va en aumento y los delincuentes actúan con descaro y sin temor a las consecuencias.
“La seguridad del personal debe ser lo primero. Pero despedir a un empleado que lleva mucho tiempo en tales circunstancias envía un mensaje completamente equivocado. Esto penaliza a quienes actúan, mientras que los infractores quedan sin control.
Dijo que el personal y el público “deben ser apoyados y alentados a intervenir” en casos de robo, y agregó que Smith “ahora corre el riesgo de perder su hogar y ha hablado sobre el impacto en su salud mental”. Este es un resultado grave para alguien que intentaba hacer lo correcto.
En la imagen: la sucursal de Waitrose en Clapham Junction, al sur de Londres, donde tuvo lugar el presunto incidente de robo.
El Ministro del Interior en la sombra ha instado a la cadena de supermercados a apoyar al personal que se ocupa de los ladrones en lugar de penalizarlos.
“Waitrose se comportó de manera vergonzosa al despedir al señor Smith”, escribió en su carta al director ejecutivo del supermercado. “Le insto a que lo reincorpore inmediatamente, le pida disculpas y le pague una bonificación por su valentía e iniciativa”.
En medio de las consecuencias de la decisión, una recaudación de fondos ha recibido hasta ahora casi £6.000 en donaciones para cubrir las facturas y el alquiler del ex empleado.
Hannah Spencer, quien lanzó el GoFundMe página, dijo que la decisión de Waitrose de despedir al Sr. Smith fue “terrible”.
Ella escribió: “Estoy recaudando dinero para Walker Smith, quien fue despedido por impedir que un ladrón robara en Waitrose, su lugar de trabajo durante 17 años.
“Simplemente trató de hacer lo correcto y noble al detener el crimen. Luego lo despidieron rápidamente, lo escoltaron a la parte trasera de la tienda Waitrose, cerca de los contenedores, y lo dejaron pudrirse después de 17 años de servicio.
“Ahora corre un gran riesgo de no poder pagar las facturas y el alquiler sin trabajo. ¡Un trato horrible! »
Un portavoz de Waitrose dijo anteriormente: “La seguridad de nuestros socios y clientes no podría ser más importante para nosotros, y contamos con políticas para proteger a ambos.
“Hemos tenido incidentes en los que nuestros socios fueron hospitalizados mientras desafiaban a los ladrones. Afortunadamente, siempre se recuperaron, pero puede que no siempre sea así.
“La lucha contra los ladrones supone un grave peligro para la vida. Nos negamos a poner en riesgo la vida de nadie y es por eso que contamos con políticas que se entienden muy claramente y que deben seguirse estrictamente.
“Como empleador responsable, nunca queremos encontrarnos en una situación en la que estemos informando a las familias de una tragedia porque alguien intentó evitar un robo. No vale la pena arriesgar vidas por nada de lo que vendemos.
“Los informes sobre esto no cubren todos los hechos de la situación. Aunque nunca podremos discutir un caso individual, podemos asegurarles que se sigue el procedimiento correcto, que incluye un proceso de apelación estándar.
“Hemos estado haciendo campaña durante algún tiempo para que se haga más para proteger a los trabajadores de las tiendas de los delincuentes, incluso haciendo que los delitos en el comercio minorista sean un delito específico en sí mismo”.
