La serie médica estadounidense House era famosa por su personaje central irascible y enojado.
Pero los médicos gruñones como el ficticio Dr. Gregory House, interpretado por la estrella de Night Manager Hugh Laurie, podrían ser más convincentes cuando hablan con los pacientes, según un estudio.
Los investigadores descubrieron que la “grosería inesperada” de los expertos puede alentar a las personas a prestar más atención a lo que se dice.
Los científicos lo han denominado “efecto Dr. House”.
Diseñaron una serie de experimentos basados en la actitud del Dr. House, a quien describieron como “un experto que puede convencer de manera convincente a pesar de su grosería”.
En la exitosa serie de televisión, que duró ocho series hasta 2012, sus diagnósticos suelen confirmarse, a pesar del trato abrasivo con sus pacientes.
Cuando una mujer pequeña le pregunta en un episodio si está drogado, él responde: “¡Más alto que tú!”.
Cuando un paciente le pregunta: “¿Es usted tan grosero con todos sus pacientes?” él responde: “Sí. ¡No creas que eres especial!”
La estrella de Night Manager, Hugh Laurie, interpretó el papel abrasivo del Dr. Gregory House en la exitosa serie estadounidense.
Para comprobar si este método funcionaría en un hospital real, los investigadores portugueses realizaron experimentos con casi 200 personas.
Parte de esto implicó que recibieran información sobre su salud de un dermatólogo o de una madre.
Los consejos se daban en un tono cálido o con voz fría y arrogante.
Las personas a quienes se les dijo que la voz era la de un dermatólogo los encontraron más convincentes si entregaban la información de manera cruda que si eran cálidos y educados.
La madre era considerada más persuasiva si era educada.
Al escribir sobre su investigación en el PsyCh Journal, investigadores de Ispa – Instituto Universitario de Lisboa, dijeron: “Este modelo respalda el efecto Dr. House, lo que indica un efecto perjudicial de la cortesía cuando se combina con la experiencia, en contraste con la mala educación”.
Una teoría es que las personas prestan más atención a alguien si su comportamiento es inesperado.
