Los pubs de Wetherspoon están acusados de violar la ley después de pedirle a una mujer con discapacidad visual que presentara una identificación con fotografía para su perro de asistencia, afirmó un grupo de igualdad.
La compañía introdujo una política en mayo del año pasado que exige que cualquier persona que desee ser admitida con un perro muestre una identificación de una organización benéfica llamada Assistance Dogs UK (ADUK).
Megan Stephenson, que tiene discapacidad visual y una tarjeta de identificación ADUK, dijo que se sintió humillada cuando el personal del bar le pidió su identificación después de visitar un pub de Wetherspoon en tres ocasiones entre mayo y septiembre del año pasado.
Wetherspoon dijo que creía que su política, que era un ajuste a su regla habitual de “no perros”, cumplía con la ley y era razonable después de recibir asesoramiento legal.
La política oficial de Wetherspoons establece que sólo permiten “perros guía entrenados” y “perros de asistencia con entrenamiento acreditado por organizaciones miembros de Assistance Dogs UK (ADUK)”. »
Afirman que la empresa se creó para proteger a los clientes después de ver un aumento de personas que intentaban acceder a sus instalaciones con perros, a través de medios ilegítimos, como el uso de identificaciones y chaquetas, que se pueden comprar en línea.
Tras las quejas de clientes discapacitados, la EHRC ha escrito formalmente a la cadena de pubs advirtiendo que su política sobre perros puede ser ilegal.
La organización benéfica Assistance Dogs UK argumentó que, según la ley, no existe ningún requisito legal para mostrar una identificación y que la política de la cadena de pubs era discriminatoria.
Megan Stephenson tiene discapacidad visual y tiene una tarjeta de identificación ADUK. Dijo que se sintió humillada cuando el personal del bar le pidió su identificación después de visitar un pub de Wetherspoon en tres ocasiones entre mayo y septiembre del año pasado.
EL bbc informa que la Sra. Stephenson, que ya no usa los pubs de Wetherspoon después de sentirse discriminada, dijo que el personal la detuvo cuando entró.
Aunque su perro, Bobby, estaba enjaezado, tenía un flash con una correa y era un perro guía muy obvio, no la dejarían entrar si no tenía una identificación, dijo.
“Afortunadamente, en esta ocasión lo tenía conmigo, así que afortunadamente nos dejaron entrar. Pero siempre me detenían, siempre me señalaban, siempre me trataban de manera diferente. Me sentía muy enferma, muy estresada”, añadió la señora Stephenson.
El diputado liberal demócrata Steve Darling dijo que fue objeto de un desafío de identidad en agosto pasado y se sintió obligado a mantenerse firme, advirtiendo que la política podría afectar a personas con una variedad de discapacidades, incluidas aquellas que viven con PTSD.
La Ley de Igualdad de 2010 establece que los proveedores de servicios tienen el deber de hacer “ajustes razonables” para satisfacer las necesidades de las personas con discapacidad y no tratarlas de manera menos favorable que otros clientes.
JD Wetherspoon dijo: “Consideramos que el requisito de que los perros de asistencia deben someterse a un entrenamiento acreditado por las organizaciones miembros de ADUK es un ajuste razonable a nuestra política, tal como lo exige la legislación vigente.
“Nuestros pubs son grandes y muy concurridos. Dado el importante aumento de las mordeduras de perros y las hospitalizaciones, el sentido común indica claramente la necesidad de presentar pruebas documentales de la formación en nuestros pubs.
La directora ejecutiva de ADUK, Vicky Worthington, dijo que Wetherspoon se puso en contacto con la organización benéfica en busca de ayuda antes de establecer la política sobre perros, pero no tuvo en cuenta ninguno de los consejos proporcionados.
La política oficial de Wetherspoons establece que sólo permiten “perros guía entrenados” y “perros de asistencia con entrenamiento acreditado por organizaciones miembros de Assistance Dogs UK (ADUK)”.
Desde que Wetherspoons introdujo la prohibición de perros en 2018, con la excepción de los perros de asistencia, ha habido fricciones significativas entre la cadena de pubs y la comunidad de perros de asistencia.
Louise Harris se quedó llorando en enero de 20203 después de que la expulsaran de un pub de Wetherspoon por traer a su perro de asistencia.
Estaba comiendo en Reginald Mitchell en Stoke-on-Trent con cinco amigos, cuando le dijeron que su cockapoo Bella no era bienvenida.
Este hombre de 40 años en silla de ruedas padece esclerosis múltiple y sufre falta de movilidad. Su perro la ayuda con tareas diarias como vestirse y abrir puertas.
Pero quedó consternada cuando el gerente se le acercó y le dijo que no se permitían perros, a pesar de haber proporcionado pruebas de las calificaciones de Bella como perro de asistencia.
Más recientemente, a Rob Gray, que es diabético, se le negó el acceso porque no tenía la tarjeta de identificación correcta de Cavapoochon Molly, que alerta a Rob cuando sus niveles de azúcar en sangre aumentan o disminuyen.
En ese momento, ADUK dijo que “no existía tal requisito” según la ley de tener la tarjeta de identificación correcta para el perro.
