La marca española de bicicletas Orbea ha retirado del mercado su bicicleta de carretera básica Avant debido al peligro de que “las horquillas de suspensión fallen prematuramente y se agrieten, rompan o se separen durante el uso”.
Los modelos H40, H50 y H45XI de 2025 y 2026 han sido retirados del mercado, según anuncios del gobierno del Reino Unido y de la Comisión Europea. La horquilla está fabricada en fibra de carbono y el resto de la bicicleta en aluminio.
Según el Oficina de Normas y Seguridad de Productos del Reino Unido: “El producto presenta un riesgo de lesiones porque las horquillas de suspensión pueden fallar prematuramente y agrietarse, romperse o separarse durante el uso. La horquilla es un componente crítico de soporte de carga de toda la bicicleta, y una integridad estructural inadecuada puede comprometer la dirección y el control durante el uso normal, lo que podría provocar una pérdida de control y riesgo de lesiones.
“El producto no cumple con los requisitos del Reglamento general de seguridad de productos de 2005”.
El aviso en la web de Orbea reza: “En línea con nuestro compromiso con la seguridad y la calidad de nuestros productos, el departamento de calidad de Orbea ha identificado que un lote de horquillas de los modelos Avant 2025 y 2026 podría comprometer determinadas características de seguridad en determinadas condiciones de uso.
“Para erradicar cualquier riesgo, reemplazamos las horquillas de las bicicletas afectadas”.
Se insta a los clientes a dejar de usar el producto inmediatamente y verificar si el número de serie de su bicicleta está afectado. aquí. Se encuentra debajo del código de barras en el soporte inferior. Los afectados pueden solicitar la sustitución de su horquilla a través de la empresa española. Los no afectados podrán seguir conduciendo.
Cualquier persona afectada puede enviar un correo electrónico a Orbea a online.eu@orbea.com o avantsupport@orbea.com. En el Reino Unido se les puede llamar al +4420 3468 4087.
El modelo Avant fue objeto de un retiro similar en 2014 en Estados Unidos, cuando más de 700 bicicletas tuvieron que ser devueltas debido a problemas con la horquilla.
Este es solo el último cierre o retiro del mercado de la industria de las bicicletas en los últimos meses. En diciembre, Stromer encontró evidencia de personas que se caían debido a un problema, Cube encontró un problema con una horquilla y el gigante estadounidense de bicicletas Trek emitió un retiro del mercado.
