Royal Mail se ha disculpado por los retrasos en los servicios de entrega y recogida en algunas partes del Reino Unido.
El Servicio Postal Nacional dijo que los retrasos se debían a problemas locales, como altos niveles de ausencias por enfermedad o recursos.
También anunciaron que el viernes por la mañana un vehículo que viajaba desde su centro de Midlands hasta el centro de correo de Northern Home Counties se averió en el camino.
El correo programado para entregarse en las áreas de códigos postales AL, EN, HP, LU, SG y WD llegará “más tarde de lo esperado”, dijo el Servicio Postal.
Dos centros de correo también experimentaron dificultades, incluido el centro de correo de Nottingham, donde no todo el correo fue procesado o enviado dentro del plazo previsto y, por lo tanto, “llegará tarde”.
Un portavoz de Royal Mail dijo: “Lamentamos cualquier inconveniente y gracias por su comprensión”.
Roya Mail aseguró ayer que intentaría minimizar los afectados y ofrecer apoyo específico para restablecer el servicio.
El Daily Mail se ha puesto en contacto con el servicio postal para obtener una actualización.
Royal Mail dijo que los retrasos se debían a problemas locales, como altos niveles de bajas por enfermedad o recursos.
Se produce después de que Ofcom multara a Royal Mail con £ 21 millones en octubre por no cumplir con sus objetivos anuales de entrega de correo de primera y segunda clase, lo que provocó que millones de cartas llegaran tarde.
Es la tercera multa más grande jamás impuesta por el organismo de control de las comunicaciones.
Royal Mail entregó a tiempo el 77 por ciento del correo de primera clase y el 92,5 por ciento del correo de segunda clase en el año financiero 2024/25, dijo Ofcom.
Como parte de las reformas del servicio postal universal, Ofcom redujo los objetivos para la entrega de correo de primera clase al día siguiente del 93 por ciento al 90 por ciento y para la entrega de correo de segunda clase en tres días del 98,5 por ciento al 95 por ciento.
Pero Ofcom añadió que un nuevo objetivo de entrega respaldaría la “ejecución”, exigiendo que el 99 por ciento del correo se entregue con menos de dos días de retraso.
Royal Mail dijo que el desempeño se produjo en un “antecedentes de costos crecientes y presiones macroeconómicas que se espera que continúen hasta 2026”.
La compañía añadió: “Estos incluyen aumentos en las contribuciones al seguro nacional de alrededor de £120 millones, mayores costos salariales en las empresas del Reino Unido y complejidades en el entorno empresarial global. »
La compañía dijo que había contratado a 20.000 trabajadores temporales antes del ajetreado período navideño, con 7.000 nuevas furgonetas y la apertura de cuatro centros de clasificación de paquetes estacionales con 118.000 metros cuadrados adicionales de espacio adicional, lo que, según dijo, equivalía a 16,5 campos de fútbol.
