Domingo 3 de agosto de 2025 – 06:00 Wib
Yakarta, Viva – PT Kerata API Indonesia (Persaro) Alias PT Kai da 7×24 horas desde el horario de salida para cancelar el boleto.
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La vicepresidenta de relaciones públicas de PT Kai (vicepresidente), Ann Purna explicó que este paso se tomó como un impacto en la exclusión de la serie KA1 (Arago Bromo Angrigrak), West Java, Regencia Subang, Regencia Subang, Estación Pegadeenburu.
“El proceso de cancelación de boletos tiene una extensión de 7×24 horas del horario de salida que figura en el boleto”, dijo Ann, según el domingo 3 de agosto de 2025.
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Para el transporte de combustible conducido por Kai
Kai solicitó inmediatamente al cliente que regresara al mostrador cancelado en la estación de salida para los clientes que desean devolver el boleto o cambiar el horario de viajes.
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Hay un centro de comunicación del cliente o centro de comunicación KAI 121 por teléfono o WhatsApp por teléfono o 0811-1211-1121 en 021-121, si el cliente desea obtener más información relacionada con el estado de viaje del cliente o la cancelación de boletos.
Kai dijo que el impacto del incidente que tuvo lugar el 1 de agosto de 2025 ayer canceló varios viajes en tren ayer.
Se menciona que se canceló alrededor de 24 viajes de tren, y el sábado 2 de agosto de 2025, el sábado, se actualizaron 54 viajes de tren. Kai también asumió que el domingo 3 de agosto de 2025, también se cancelarían unos dos trenes.
Además, Kai también retiró la ruta de varios trenes con un patrón de notificación, donde había 42 viajes de tren que fueron retirados de Cerbone – Pagadenburu – Sikampake/Homing Home (PP) a Tagal/Ceribon – Purocon – Karrako – Banzar -Bandung -Sikmpek.
“Kai se compromete a mantener los viajes ferroviarios a Indonesia y mantener la comodidad. Todos los esfuerzos para mejorar y recuperar los servicios continuarán con protección operativa y suavidad”, dijo Ann.
Train PT Careita API Indonesia (Kai) (Relaciones públicas de PT Kai)
Foto:
- Viva.co.id/mohammad yudha pasteya
“Además, Kai se disculpó por la cancelación y la demora experimentada de Kai. (Ant).
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Se mencionó que se canceló alrededor de 24 viajes de tren, y el sábado 2 de agosto de 2025, el sábado, 54 trenes se actualizaron a 54 trenes. Kai también asumió que el domingo 3 de agosto de 2025, dos trenes también serían cancelados.
