El 65% de los ciudadanos indonesios son víctimas de estafas cada semana, ¿una señal de escaso conocimiento sobre seguridad digital en Indonesia?

Miércoles 5 de noviembre de 2025 – 16:30 h. WIB

Jacarta – La alta tasa de fraude en línea en Indonesia es ahora una gran preocupación para varios sectores, incluidas las industrias digitales y de telecomunicaciones. Datos del Informe de estafas de Asia 2024 Alianza Global Antiestafa (GASA) señaló que el 65 por ciento de los indonesios son víctimas de intentos de fraude cada semana.

Esta cifra muestra que la alfabetización digital de las personas aún es débil para hacer frente a diferentes modos de ciberdelito, que van desde el phishing hasta el fraude de inversiones y las ofertas de trabajo falsas.

En un esfuerzo por desarrollar hábitos digitales inteligentes y seguros, varias empresas e instituciones han lanzado movimientos de alfabetización digital. Uno de ellos es la serie #PikirTwoKali LIVE, un diálogo interactivo que invita al público a estar más atento a la amenaza del fraude online.

El primer episodio emitido el 1 de noviembre de 2025 abordó las diferentes modalidades de fraude, las características de los perpetradores y las etapas de prevención, incluyendo una guía del método 3C: Verificar, Prevenir e Interceptar.

Hodo Purwoko, vicepresidente y jefe de la Estrategia Nacional de Compromiso de Marca Digital de IM3, explicó que la tendencia actual de fraude en el sector de las telecomunicaciones se divide en dos tipos: el fraude a través de redes celulares y el fraude en canales digitales en nombre de la empresa.

“Aproximadamente el 65 por ciento de los indonesios reciben intentos de fraude cada semana, y esto sucede a través de redes celulares, que van desde mensajes de texto de phishing hasta ofertas de trabajo falsas y esquemas de fraude de inversiones”, dijo Hodo citado en su declaración oficial el miércoles 5 de noviembre de 2025.

“Para anticiparse a estos casos, Indosat Ooredoo Hutchison utiliza tecnología de inteligencia artificial (IA) a través de la función SATSPAM (Unidad Anti-Scam & Spam) que detecta y marca automáticamente los números sospechosos con indicadores rojos para estafas, amarillos para spam y luego verdes para números seguros”, explicó.

SATSPAM es parte de la innovación en protección de usuarios con tecnología AI y redes 5G capaces de brindar alertas automáticas en caso de llamadas o mensajes de texto sospechosos. A pesar de esto, Hodo todavía enfatiza la importancia de la vigilancia del usuario al recibir información.

“Asegúrate de que la información provenga de una cuenta verificada. Primero infórmate si el enlace es oficial o no, quién es el remitente y te ayudaremos en términos de protección”, explicó.

TikTok también se esfuerza por crear un espacio digital seguro a través de diversas políticas y colaboraciones entre industrias. Edwin Lengkei, gerente senior de comunicaciones y relaciones públicas de TikTok Indonesia, dijo que la seguridad del usuario es una máxima prioridad.